"盒马鲜生"拒绝接收现金，被要求整改。（互联网）

内地近年力推"无现金城市"，但内地官媒周三（5日）引述人民银行消息称，近期接获投诉指阿里巴巴旗下零售店"盒马鲜生"拒绝接收现金，且证实该公司只容许客户使用手机程式线上付款。

消息指，为保障消费者选择权，特别是老年人偏好使用现金的习惯，已要求盒马鲜生立即开通现金支付渠道，让市民自行选择支付方式。人民银行未来将重点整治新零售行业，解决其拒收现金问题。

人民银行有关负责人表示，公众开始意识到拒收现金属违法行为，现时全国已处理拒收现金行为逾602宗，当中已有558宗个案已作改善，包括水电煤缴费，新零售，交通类，餐饮业及旅游景区等。

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